Bij vragen of problemen ga je altijd eerst langs bij je eigen coach. Hij of zij kent jouw situatie het best. Indien nodig kan je steeds terecht bij de ploegverantwoordelijke of de jeugdcoördinatoren. Een goede communicatie tussen bestuursleden, sportieve cel, coaches, ouders en leden blijft voor ons de voornaamste manier om problemen, misverstanden of discussies te vermijden of op te lossen. Een goed gesprek is vaak voldoende om een situatie terug op het juiste spoor te brengen. Wanneer dit toch niet lukt of je hebt nood aan een goede babbel, kunnen jullie altijd terecht bij onze vertrouwenspersoon.
- Maakt indien nodig een afspraak om (vertrouwelijk) naar je verhaal te luisteren
- Is objectief en onafhankelijk van de club
- Zoekt samen met jou naar een oplossing
- Bemiddelt in overleg/samen met jou
- Informeert over een mogelijke doorverwijzing
- Is geen verantwoording schuldig maar heeft wel een informatieplicht tegenover het clubbestuur.
